SUPPORT
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich meinen Account registrieren?
Um einen Account zu registrieren, musst du die Befehle in unserem Spielserver verwenden. Wenn du derzeit gebannt bist, kannst du unserem Netzwerk beitreten, um deinen Account zu registrieren.
Wie kann ich eine Bestrafung anfechten?
Du kannst eine Bestrafung anfechten, indem du ein Support-Ticket erstellst und alle relevanten Informationen bereitstellst.
Wie melde ich einen Spieler?
Spieler können über unser Ticket-System gemeldet werden. Bitte füge Beweismaterial wie Screenshots oder Videos bei.
Kann ich meine Accounts mit Freunden teilen oder öffentliche Alts verwenden?
Das Teilen von Accounts ist gegen unsere Regeln. Öffentliche Alts sind ebenfalls nicht erlaubt, um die Sicherheit und Fairness zu gewährleisten.
Warum kann ich mich nicht verbinden?
Überprüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass du die richtige Server-IP und Minecraft-Version verwendest. Firewall-Einstellungen könnten ebenfalls ein Problem sein.
Was sind die Regeln?
Unsere detaillierten Server-Regeln findest du auf der Features-Seite oder im Spiel. Bitte lies sie sorgfältig durch.
Sind VPNs erlaubt?
Die Verwendung von VPNs ist auf unserem Server nicht gestattet, um Cheating und Missbrauch zu verhindern.
SUPPORT TICKETS
Wenn du ein Support-Ticket erstellst, fülle bitte das Formular aus und gib so viele Details wie möglich zu deiner Situation an. Bitte gib uns bis zu 48 Stunden Zeit, um dein Ticket zu überprüfen. Missbrauch des Support-Ticket-Systems kann zu einem Bann im Spiel und von der Website führen.
Meine Tickets